读爱小说网 > 言情小说 > 铭心亦焦虑抑郁 > 第十七章,谈话的艺术
        今天上班,收了一个特别奇怪的病人,一家人都奇奇怪怪。

        患者是癌症晚期,基本上就是到了临终关怀的阶段了。

        但是家属又好像根本不了解病情,总是问这问那,最终的目的也就是必须让医生说出那一句:

        “肯定不会死!”

        长期作为一名医生在临床工作,每个人谈话都会变得特别谨慎。并不是说医生喜欢模棱两可。而是医学本就是太多不确定性。

        突发性猝死也不是没见到过。

        一口痰出不来就可能带去一条人命。

        走进来,横着出去的也有。

        倒在饭桌上,晕在牌桌上,在自己床上沉睡之后再也没醒的。

        比比皆是!

        这么多的不确定性!

        很多病人甚至到死医生也没有整明白是什么病因。

        你让医生如何跟你许诺一个晚期癌症患者“不会死”,是不是有点太过于强人所难。

        她没有和家属辩驳,

        没有意义!

        这个时候她的责任是让病人最后的人生中能够减少一些痛苦。

        她能尽力的是陪伴和温暖。

        而对于患者家属,她觉得应该让他们了解病情,也希望能够得到他们的理解和配合。

        很多人会不愿意签字,觉得签字就是推卸责任。但她常跟家属说的话是:

        “我也不喜欢这么复杂的签字程序,增加了我很的工作量。但是,我又喜欢这样的严格规定。他们时时刻刻提醒我要去跟患者及家属沟通。要让他们了解病情,了解你为什么要做这些检查和治疗。要他们明白病情的发生发展,要注意事项,才能尽可能的避免出现意外。”

        与家属的沟通,这跟每个人的性格,家庭关系,文化程度和理解能力都息息相关。

        谈话是一门艺术!

        也表现一种涵养!

        它需要你主动去学习更多的知识,了解方方面面,才能让患者相信你,认可你。

        ——

        蒙昕第一次觉得医生的谈话的重要性是住院的第三天晚上。

        陆一鸣的夜班,

        急诊科是一直忙碌不停的。

        今晚是小五陪着她,她觉得自己躺的无聊就想让小五借了轮椅推着她在走廊上溜达一圈。

        救护车送了一个四五十岁的中年男性来,在办公室门口听到了陆一鸣和患者家属的谈话。听谈话的内容好像是考虑主动脉夹层。

        蒙昕虽然不清楚这是一个什么病,但是看一个四五十男人撕心裂肺般的疼痛就知道这病不轻。

        医生告诉他们做手术费用大概要二十多万,那一家人看上去也不是很有钱,他的两个孩子也就十来岁,还在读书,兄弟,妻子在一旁急得不行,听到这个数字直接呆住了。

        二十多万应该就是他们全部的积蓄,连病人自己都喊着“不治了,不治了!”要求出院。

        但是这个病人很明显是家庭的支柱,家庭收入的主要来源。当时陆一鸣的谈话很打动她,他说:

        “现在是黄金治疗的时间窗,错过了就是一条人命,我知道这二十多万对于一个家庭来说又都重要,但是人不是更重要吗?

        您才四十多,哪怕一年只赚五万,四五年也就挣回来了,这笔买卖怎么选更划算,你们肯定能明白。